— BY SMILES DESIGN
PREGUNTAS FRECUENTES
SOBRE LA CALCULADORA
| Esta página de preguntas frecuentes resuelve todas las dudas sobre nuestra calculadora de crecimiento en Instagram, una herramienta diseñada para estimar seguidores, leads y resultados reales según tu estrategia de contenido, reels y publicidad
TODO LO QUE NECESITAS PARA SABER
RELLENARLA BIEN Y ENTENDER TUS RESULTADOS
Resuelve tus dudas sobre la calculadora de crecimiento en Instagram y aprende cómo estimar seguidores, leads y resultados reales según tu estrategia
Preguntas frecuentes sobre la calculadora
Todo lo que necesitas saber para rellenarla bien y entender tus resultados
Pon 0 sin problema. La calculadora normaliza internamente las cuentas muy pequeñas (menos de 100 seguidores) para que los cálculos sean realistas, ya que con 0–20 seguidores las tasas de alcance no son representativas.
Pon el beneficio neto que te queda por cada cliente conseguido, no el precio de venta. Si vendes un servicio a 500€ pero tienes costes de producción de 200€, pon 300€.
La calculadora usa este dato junto con el margen típico de tu sector para estimar el ticket real de venta, lo que determina el tiempo medio de decisión de compra y cómo se distribuye la conversión de leads en los meses siguientes. Por ejemplo, un coach con beneficio neto de 150€ tiene un ticket estimado de unos 176€ (margen ~85%), lo que sitúa su ciclo de venta en 1–3 meses. Un ecommerce con el mismo beneficio pero margen del 25% tiene un ticket de ~600€ y un ciclo más largo.
Elige el sector que mejor describe cómo consigues clientes desde RRSS, no necesariamente lo que vendes. Por ejemplo, si tienes una clínica estética pero la mayoría de tus clientes llegan por Instagram, elige "Salud estética" aunque también ofrezcas servicios médicos.
El sector afecta a la tasa de generación de leads, la conversión lead → cliente, el margen estimado para calcular el ciclo de venta y los factores de estacionalidad. En caso de duda, elige el más conservador.
Refleja los meses que llevas con una estrategia activa de contenidos en Instagram antes de contratar el plan. Una cuenta con 12 meses de estrategia previa tiene una comunidad que ya confía en ti, lo que acelera la conversión desde el primer mes.
El valor por defecto es 4 meses, que corresponde a un perfil que ya publica con cierta regularidad pero sin estrategia definida. Si nunca has publicado, pon 0. Si llevas más de un año publicando con consistencia, pon 12 o más.
Es el camino que recorre un seguidor desde que te descubre hasta que compra. La calculadora distingue cuatro niveles con su multiplicador de conversión:
Sin proceso (×0,40) — venta informal sin sistema, muchos leads se pierden por falta de seguimiento.
DM / Teléfono (×0,70) — proceso consultivo directo, efectivo para servicios de alto contacto.
Landing page (×0,90) — página de venta activa que cualifica y convierte tráfico de forma automática.
Embudo completo (×1,00) — landing + email marketing + automatizaciones activas, máxima conversión.
Son seis ajustes avanzados que permiten personalizar la proyección según tu situación real. Cada uno afecta a una parte distinta del cálculo:
Calidad de oferta — tu nivel de prueba social y credibilidad (testimonios, casos de éxito). Afecta a cuántos leads se interesan por tu contenido.
Publicación previa — tu frecuencia de publicación antes de contratar. Afecta al alcance orgánico inicial por el efecto del algoritmo.
Tipología de audiencia — cuatro niveles según la intención de compra: General/curiosos (×0,60), Seguidores con algo de interés (×0,80), Mixta (×1,00 — valor por defecto, neutro) y Cualificada/decisores (×1,10). Afecta directamente a la tasa de leads generados.
Precio percibido — cómo percibe tu audiencia tu precio vs la competencia. Afecta a la fricción de conversión.
Competencia del nicho — saturación digital de tu sector. Afecta a la visibilidad del contenido y a la tasa de leads.
Mes de inicio — aplica estacionalidad automática por sector (ej. fitness sube en enero, turismo en verano).
Un Reel normal es contenido de vídeo estándar que grabas tú mismo con el móvil. Un Reel estrella es un vídeo de alta producción con guión trabajado, iluminación profesional y montaje de mayor calidad. La calculadora les asigna un alcance base de 3.500 views fijas por unidad frente a las 1.200 de un reel normal. El Reel estrella genera un 63% más de leads inmediatos (factor ×0,52 vs ×0,32) y una cola diferida mayor (×0,42 vs ×0,35), lo que significa más clientes en los meses siguientes con el mismo contenido.
Si seleccionas Reels estrella, la calculadora te obliga a elegir plan de grabación con Filmaker (319€/mes, incluye 1 sesión cada 2 meses) o Equipo Smiles Design (249€/mes + coste de desplazamiento), porque producirlos bien requiere medios técnicos que van más allá de la grabación con móvil.
Los mínimos reflejan el plan base incluido en el precio de 259€/mes. Por debajo de esas cantidades el algoritmo de Instagram no te posiciona de forma consistente ni genera suficiente señal de engagement para crecer.
Cada unidad adicional tiene un coste extra indicado debajo del deslizador: 10€/post extra, 14€/carrusel, 28€/reel, 60€/reel estrella, 6€/story, 35€/reunión adicional. Puedes subir los deslizadores para ver el impacto en leads y en el presupuesto total.
El plan base incluye 1 reunión mensual de seguimiento y aprobación de contenidos. Para negocios con mayor volumen o que quieran un seguimiento más cercano, 2 reuniones suelen ser suficientes.
Social Ads son anuncios pagados directamente en Instagram/Facebook que tú mismo segmentas por audiencia, intereses y ubicación. El tráfico que llega es frío (no conoce tu marca) pero muy específico. La calculadora estima un CPM de ~6,7€ sobre el que aplica las tasas de conversión de tu sector.
Influencer Marketing es colaborar con creadores de contenido que ya tienen audiencias afines a tu negocio. Su tráfico es más cálido pero la tasa de conversión directa es algo menor. Ambos canales requieren un mínimo de reels proporcional al presupuesto para que el contenido respalde los anuncios.
Una landing page es una página específica diseñada para convertir el tráfico de RRSS en leads o ventas. Sin ella, los seguidores que hacen clic en tu bio o stories llegan a tu web general, que no está optimizada para convertir ese tráfico concreto.
Merece la pena si tu ticket medio es superior a 200€ o si usas Stories con enlace, Social Ads o Google Ads. La calculadora aplica un bonus de conversión del +5% y multiplica la efectividad de carruseles y stories al activarla. Si además añades Email Marketing y Automatizaciones, el proceso de venta pasa automáticamente a "Embudo completo", el nivel máximo de conversión.
Son secuencias automáticas de mensajes y acciones que se activan cuando alguien interactúa con tu contenido: responde un comentario, envía un DM con una palabra clave, rellena un formulario o hace clic en un enlace. El sistema cualifica leads fríos de forma automática y reduce el tiempo de respuesta a segundos.
En la calculadora, activar Automatizaciones aplica un bonus de +5% sobre la tasa de conversión base y añade 35€/mes al gasto mensual (además de 189€ de setup unitario en el mes 1). Si las combinas con Landing Page y Email Marketing, el proceso de venta sube automáticamente a "Embudo completo".
Google Ads Search captura personas que están buscando activamente tu servicio en ese momento. A diferencia del tráfico de RRSS (que interrumpe), el de búsqueda tiene intención de compra alta.
El coste incluye setup inicial de 289€ (solo el primer mes activo) y 139€/mes de gestión en cada mes que lo tengas activo desde el mes 2. El presupuesto de inversión en clicks va separado en el contador de Publicidad. La calculadora ajusta el CPC según el sector: sectores de alta demanda como coaching pagan más por click (~1,20€) que sectores industriales (~0,50€).
Gasto mensual RRSS es el coste recurrente del servicio de gestión: base del plan (259€), extras de contenidos del deslizador, IA mensual (35€), email marketing, gestión de Social Ads e Influencer, grabación si aplica (Filmaker 319€/mes · Equipo Smiles 249€+desplazamiento) y fee variable de Google Ads. Es lo que pagas a Smiles Design cada mes.
Gastos unitarios son los pagos de setup que solo ocurren una vez: landing page (349€), automatizaciones (189€), SEO On Page (199€) y configuración Google Ads (289€). Aparecen solo en el primer mes.
Gasto mensual publicidad es el presupuesto de inversión en medios pagados: Social Ads, Influencer Marketing y presupuesto de clicks de Google Ads. Este dinero va directamente a las plataformas y tú lo controlas.
El primer mes concentra todos los gastos de setup además del gasto mensual de gestión. Para que ese desembolso inicial sea más asumible, aplicamos un descuento del 15% sobre el total del primer mes — tanto sobre el gasto mensual como sobre los gastos unitarios. La publicidad (Social Ads, Influencer, Google Ads presupuesto) no lleva descuento ya que es inversión directa en plataformas externas.
A partir del segundo mes solo pagas el gasto mensual de gestión más tu presupuesto de publicidad, sin los gastos unitarios de setup.
Es el promedio mensual de ganancia neta (capital generado menos gastos totales) calculado sobre los meses en régimen estable, excluyendo el período de arranque inicial (los primeros 3-4 meses). Esto da una imagen más realista de lo que la estrategia genera cuando ya está rodada, sin que el mes 1 con el setup inicial distorsione la media.
No, son proyecciones estimadas basadas en benchmarks reales del sector, tasas medias de conversión por canal, el tamaño de tu cuenta actual, la madurez previa y los factores de contexto de negocio que configures. Reflejan un escenario probable, no una garantía.
Los resultados reales dependen de la calidad del contenido, la consistencia en la ejecución, la respuesta de tu audiencia específica y factores externos del mercado. La calculadora muestra rangos (escenario bajo y alto) precisamente para reflejar esa variabilidad.
La calculadora aplica dos efectos simultáneos que reducen los resultados de los primeros meses:
Factor de arranque — reduce los leads generados: 85% en el mes 1, 90% en el mes 2, 95% en el mes 3. Refleja que al principio el algoritmo aún no posiciona bien la cuenta y los procesos están rodándose.
Desfase de conversión — los leads generados en un mes no convierten inmediatamente. La calculadora infiere el ticket real de venta dividiendo el beneficio neto entre el margen típico del sector (ej. coaching con beneficio 150€ → ticket ~176€ a margen 85%; ecommerce con beneficio 150€ → ticket ~600€ a margen 25%). Según ese ticket estimado se distribuye la conversión: <150€ en 1–2 meses, 150–600€ en 2–3 meses, 600–2.000€ en 3–4 meses, >2.000€ en 4–5 meses.
Cuando la ganancia neta mensual media es negativa, la calculadora simula automáticamente distintas combinaciones de cambios y te muestra las palancas que mayor impacto positivo tendrían, ordenadas de mayor a menor efecto.
Las sugerencias son de cuatro tipos: sin coste adicional (mejorar el beneficio neto del producto, alargar el contrato, mejorar el proceso de venta), inversión en contenido (más reels o stories), mejora de conversión (activar landing page) y presupuesto de publicidad (aumentar Social Ads o Influencer Marketing).
Sí. La calculadora admite parámetros en la URL que preconfiguran todos los deslizadores y switches automáticamente al cargar la página. Puedes construir un enlace con los valores exactos que quieras mostrar a un cliente y enviárselo directamente.
Por ejemplo, una URL con ?post=7&reel=5&stories=15&landing=1&email=1&ia=1&grabacion=filmaker&audiencia=0.80 abrirá la calculadora con esos valores ya configurados y el proceso de venta en "Embudo completo" de forma automática.
La base del plan se calcula únicamente sobre los extras de contenidos que selecciones en los deslizadores de "Diseña tu plan" (posts, carruseles, reels, reels estrella, stories y reuniones adicionales). El resto de servicios — IA, email marketing, grabación, gestión de publicidad — aparece en la columna "Otros Mensuales" y no entra en este cálculo.
La fórmula es progresiva por tramos sobre la suma de 259€ base + coste de extras de contenido:
Menos de 459€ → base fija de 259€, el resto va íntegro al 35%/65%.
459–699€ → 259€ + (total – 459) × 0,60.
700–899€ → 403€ + (total – 700) × 0,60.
900€ o más → 523€ + (total – 900) × 0,60.
Los extras de contenidos por encima de la base calculada se dividen en dos partes vinculadas a los resultados de crecimiento:
35% extras (facturamos siempre) — esta parte se factura garantizada independientemente del crecimiento de seguidores del mes. Es el mínimo comprometido por el trabajo realizado.
65% extras (garantía de crecimiento) — esta parte se factura completa si se alcanza el crecimiento mínimo estimado (línea verde del gráfico). Si no se alcanza, se reduce proporcionalmente según el porcentaje de objetivo conseguido.
Si al finalizar un mes los seguidores no han alcanzado el escenario inferior verde mostrado en la gráfica, nuestro equipo aplica una reducción proporcional sobre el 65% de extras de contenidos contratados.
La reducción se calcula en función del porcentaje que falta para alcanzar ese mínimo estimado mensual. En cualquier caso, siempre se garantiza un mínimo de facturación del 35% de extras de contenidos, independientemente del resultado.
El escenario inferior verde de la gráfica representa el resultado mínimo esperable con la configuración seleccionada: número de posts, reels, stories, carruseles y canales de promoción activos.
Se calcula en base a los resultados esperados mes a mes partiendo de los seguidores reales al inicio de cada mes (no desde el inicio del contrato), y se desglosa en el informe PDF generado por la calculadora en la página 2.
Sí. La reducción no se aplica en los siguientes supuestos, ya que el resultado quedaría fuera del control directo del equipo de gestión:
Cambios algorítmicos de Meta — actualizaciones de Instagram/Facebook que afecten de forma generalizada al alcance orgánico en ese período.
Aprobación tardía de contenidos — si el cliente no aprueba las piezas en los plazos acordados y eso retrasa publicaciones previstas.
Reducción unilateral del presupuesto de publicidad — si el cliente decide bajar o pausar Social Ads o Google Ads durante el mes respecto a lo planificado.
Eventos externos de fuerza mayor — crisis sectoriales, bloqueos de cuenta por causas ajenas a la gestión o circunstancias excepcionales debidamente documentadas.
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